Ochrana osobních údajů

Vážení návštěvníci, v našem rodinném bylinkářství Voňavý Dvorek považujeme Vaši důvěru a soukromí za nejvyšší hodnotu. Přistupujeme k Vašim osobním údajům s péčí, jakou věnujeme sběru a zpracování bylin – s láskou, poctivostí a respektem. Tento dokument Vás seznámí s tím, jak a proč Vaše údaje shromažďujeme, zpracováváme a chráníme, aby Vám bylo u nás příjemně a bezpečně.

Shromažďované údaje

Na našem online portálu shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které potřebujeme pro zajištění Vašich objednávek a poradenství. Patří sem například:

• Jméno a příjmení
• Adresa dodání
• Telefonní číslo pro případné dotazy
• Emailová adresa pro potvrzení objednávky a komunikaci

Účel zpracování osobních údajů

Vaše údaje využíváme výhradně k těmto účelům:

• Vyřízení a doručení objednávky ručně připravených bylinných směsí
• Poskytování milého a profesionálního poradenství, které spojuje tradici s touhou přispět k Vaší každodenní pohodě
• Informování o novinkách a nových recepturách na základě Vašeho souhlasu

Právní základ a ochrana údajů

Zpracováváme Vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména na základě plnění smlouvy a Vašeho souhlasu, pokud o něj požádáme. Pečlivě dbáme na to, aby byla Vaše data chráněna před zneužitím, neoprávněným přístupem či ztrátou díky technickým i organizačním bezpečnostním opatřením.

Vaše práva

Jako návštěvník a zákazník máte právo na:

• Informaci o tom, jaké údaje o Vás zpracováváme
• Opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Žádost o výmaz osobních údajů, pokud již nejsou nezbytné
• Omezení zpracování ve specifických případech
• Přenositelnost údajů ve strukturované a běžně používané formě
• Odvolání souhlasu se zpracováním, pokud jste jej udělili
• Podání stížnosti u dozorového orgánu

Ukládání údajů

Vaše osobní informace uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, zejména k dokončení objednávek a případným reklamacím či dotazům. Po skončení této doby jsou údaje bezpečně a trvale odstraněny.

Cookies a návštěvnické statistiky

Naše platforma jemně využívá cookies, které nám pomáhají zlepšovat uživatelský zážitek a chápat, jak s naším obsahem přicházíte do styku. Tyto malé soubory neukládají citlivé údaje a používáme je pouze po Vašem dobrovolném souhlasu. Vaše klidné prohlížení je pro nás stejně důležité jako péče o každou sušenou bylinku.

Kontakty

Pokud byste měli jakékoli otázky, přání či potřebovali uplatnit svá práva v souvislosti s ochranu osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na adrese:

Děkujeme, že nám důvěřujete a umožňujete nám být součástí Vašich přírodních okamžiků s bylinkami – srdcem i zkušenostmi našich předků.